Team MikePrivacy Policy
PRIVACY POLICY – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
TEAM MIKE – Allenamento, Nutrizione e Benessere
Sito web: https://teammike.it Piattaforma digitale e applicazioni mobili Android e iOS
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
1. Introduzione
TEAM MIKE attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali, alla riservatezza delle informazioni e alla trasparenza nei confronti dei propri utenti.
La presente Informativa Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, comunicati, conservati e protetti i dati personali delle persone che visitano il sito web teammike.it, utilizzano la piattaforma digitale o le applicazioni mobili Android e iOS, acquistano prodotti e servizi oppure partecipano ai percorsi di allenamento e nutrizione.
L'informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Decreto Legislativo 196/2003 e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
TEAM MIKE tratta i dati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
La presente informativa riguarda i trattamenti di competenza di TEAM MIKE e deve essere letta congiuntamente ai Termini e Condizioni Generali, alla Cookie Policy e alle eventuali informative specifiche relative ai servizi professionali acquistati.
2. Identità e contatti del Titolare
Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi alla gestione della piattaforma e dei servizi direttamente offerti è:
TEAM MIKE di Michele Piazza
Titolare: Michele Piazza Partita IVA: IT03157620844 Sede: Via Cava dei Tirreni snc, 92019 Sciacca (AG), Italia E-mail: support@teammike.it Sito web: https://teammike.it
Il Titolare determina le finalità e i mezzi dei trattamenti di propria competenza e adotta le misure necessarie a garantire il rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.
Per richieste privacy, esercizio dei diritti, chiarimenti sul trattamento o segnalazioni relative alla protezione dei dati è possibile scrivere a support@teammike.it.
2.1 Responsabile della protezione dei dati
Qualora TEAM MIKE sia tenuta a designare un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), oppure proceda volontariamente alla sua designazione, i relativi recapiti saranno comunicati agli interessati attraverso un aggiornamento della presente informativa.
3. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i trattamenti effettuati attraverso i servizi e le funzionalità TEAM MIKE.
In particolare, si applica a:
Sito web e pagine pubbliche.
Registrazione e autenticazione.
Area personale dei clienti.
Applicazioni Android e iOS.
Catalogo commerciale e checkout.
Programmi di allenamento.
Percorsi nutrizionali.
Percorsi integrati di allenamento e nutrizione.
Questionari iniziali e periodici.
Schede e programmi personalizzati.
Monitoraggio dei progressi.
Calendario e promemoria.
Comunicazioni tra clienti e professionisti.
Assistenza clienti.
Notifiche push.
Comunicazioni commerciali.
Attività pubblicitarie effettuate attraverso il sito.
L'informativa riguarda sia gli utenti registrati sia i visitatori che non dispongono di un account, limitatamente ai dati effettivamente trattati durante la navigazione.
4. Categorie di dati personali trattati
TEAM MIKE raccoglie le informazioni pertinenti rispetto alle finalità perseguite e ai servizi richiesti.
Le categorie di dati effettivamente trattate dipendono dalle funzionalità utilizzate e dal percorso acquistato.
4.1 Dati identificativi e di contatto
Possono essere trattati nome e cognome, data di nascita o età quando necessarie, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza o domicilio, Comune, Provincia, CAP, nazione e informazioni necessarie alla gestione amministrativa e fiscale.
4.2 Dati relativi all'account
Possono essere trattati l'identificativo dell'utente, le credenziali di autenticazione protette, il ruolo assegnato, le autorizzazioni di accesso, la data di registrazione, lo stato dell'account, le informazioni relative agli accessi e alle sessioni, le impostazioni e le preferenze dell'utente.
Le credenziali devono essere conservate mediante adeguate misure di protezione. Le password non devono essere conservate in chiaro.
4.3 Dati relativi agli acquisti
Possono essere trattate informazioni relative a prodotti e servizi acquistati, numero e data degli ordini, prezzi, sconti e promozioni, stato dei pagamenti, identificativi delle transazioni, rimborsi e contestazioni, documentazione contabile e fiscale, durata e stato delle sottoscrizioni.
4.4 Dati relativi all'allenamento
Per la predisposizione e gestione dei percorsi possono essere raccolte informazioni relative a obiettivi individuali, esperienza sportiva, livello di allenamento, frequenza delle attività, disponibilità settimanale, attrezzature disponibili, preferenze individuali, schede e programmi assegnati, esercizi, serie, ripetizioni, carichi, attività completate, progressi, risultati ed eventuali difficoltà riferite dal cliente.
4.5 Dati relativi alla nutrizione
Quando previsti dal servizio, possono essere trattati dati relativi ad abitudini alimentari, preferenze e alimenti non graditi, organizzazione dei pasti, obiettivi nutrizionali, questionari alimentari, informazioni relative all'aderenza al percorso, progressi e osservazioni del professionista.
Le informazioni che rivelano lo stato di salute sono soggette alle specifiche garanzie previste dal GDPR.
4.6 Dati relativi alla condizione fisica e alla salute
In relazione al percorso acquistato, possono essere raccolte informazioni quali altezza e peso corporeo, misure antropometriche, composizione corporea, fotografie dei progressi, limitazioni funzionali riferite dal cliente, informazioni relative a infortuni o condizioni che incidono sull'allenamento, allergie, intolleranze o altre informazioni pertinenti al percorso nutrizionale.
TEAM MIKE non richiede ordinariamente il caricamento generalizzato di cartelle cliniche, referti, diagnosi o documentazione sanitaria non necessaria ai servizi offerti.
L'eventuale trattamento di informazioni relative alla salute avviene esclusivamente in presenza delle condizioni previste dalla normativa.
4.7 Fotografie e materiali personali
Il cliente può fornire fotografie, misurazioni, documenti e altri materiali utili al monitoraggio del percorso.
Tali contenuti sono trattati per le finalità per le quali vengono raccolti.
Le fotografie dei progressi non sono automaticamente utilizzabili per finalità pubblicitarie o per la pubblicazione sui social network.
4.8 Comunicazioni
Possono essere trattati i messaggi scambiati attraverso gli strumenti interni, le richieste di assistenza e le altre comunicazioni necessarie alla gestione del rapporto.
4.9 Dati tecnici
Durante l'utilizzo del sito e delle applicazioni possono essere trattati indirizzo IP, data e ora degli accessi, informazioni sul browser, sistema operativo, modello e caratteristiche del dispositivo, identificativi tecnici, log applicativi, informazioni relative a errori e malfunzionamenti e dati necessari alla sicurezza delle sessioni.
4.10 Dati relativi alle notifiche
Per la gestione delle notifiche push possono essere trattati identificativi tecnici dell'installazione, token di registrazione e informazioni necessarie alla consegna delle comunicazioni.
4.11 Dati relativi alla navigazione pubblicitaria
Quando l'utente presta il consenso all'utilizzo di Meta Pixel, possono essere trattate informazioni relative alla navigazione e alle interazioni con le pagine del sito, secondo gli eventi effettivamente configurati.
Tali informazioni possono comprendere dati tecnici, identificativi e segnali relativi alle visite o alle conversioni.
5. Provenienza dei dati
I dati personali sono raccolti prevalentemente direttamente dall'interessato.
La raccolta può avvenire attraverso la registrazione, il checkout, gli acquisti, i questionari, le comunicazioni con i professionisti, la compilazione delle schede, il caricamento di fotografie o documenti, l'utilizzo del sito e delle applicazioni e le richieste di assistenza.
Ulteriori dati possono essere generati durante l'erogazione del servizio, ad esempio attraverso valutazioni del professionista, aggiornamenti dei programmi, annotazioni e registrazioni dei progressi.
Quando TEAM MIKE riceve dati personali da soggetti diversi dall'interessato, fornisce, ove necessario, le informazioni previste dall'articolo 14 GDPR, comprese le categorie dei dati e la loro fonte.
6. Finalità e basi giuridiche del trattamento
TEAM MIKE tratta i dati personali per finalità specifiche e in presenza di un'appropriata base giuridica.
6.1 Registrazione e autenticazione
I dati sono utilizzati per creare l'account, autenticare l'utente e consentire l'accesso ai servizi.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
6.2 Gestione degli acquisti
I dati sono trattati per gestire ordini, pagamenti, attivazioni, rimborsi e assistenza post-vendita.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
6.3 Adempimenti amministrativi e fiscali
I dati sono utilizzati per adempiere agli obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalla legge.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.
6.4 Erogazione dei programmi di allenamento
I dati sono trattati per predisporre, assegnare, aggiornare e gestire i programmi di allenamento acquistati.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
Quando sono coinvolti dati relativi alla salute, si applica anche l'appropriata condizione prevista dall'articolo 9 GDPR.
6.5 Erogazione dei percorsi nutrizionali
I dati sono utilizzati per consentire al professionista incaricato di svolgere le prestazioni previste dal servizio.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR e, per le categorie particolari di dati, la pertinente condizione prevista dall'articolo 9 GDPR.
6.6 Questionari e monitoraggio
Le risposte ai questionari sono utilizzate per comprendere le esigenze del cliente, personalizzare il percorso e monitorarne l'andamento.
Base giuridica: esecuzione del contratto e, ove necessario, appropriata condizione di liceità per il trattamento dei dati particolari.
6.7 Comunicazioni operative
I recapiti possono essere utilizzati per inviare conferme d'ordine, informazioni sui pagamenti, comunicazioni di sicurezza, notifiche relative ai servizi, messaggi dei professionisti e risposte alle richieste di assistenza.
Base giuridica: esecuzione del contratto, adempimento di obblighi legali o legittimo interesse, secondo la specifica finalità.
6.8 Sicurezza e prevenzione degli abusi
I dati possono essere trattati per proteggere gli account, individuare accessi non autorizzati, prevenire frodi e tutelare la sicurezza della piattaforma.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse del Titolare.
6.9 Comunicazioni promozionali
TEAM MIKE può inviare comunicazioni commerciali tramite e-mail quando sussiste un'idonea base giuridica.
Di norma, il trattamento è subordinato al consenso dell'interessato.
Nei casi consentiti dall'articolo 130 del D.Lgs. 196/2003, possono essere inviate comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, alle condizioni previste dalla legge.
Il mancato consenso al marketing non impedisce l'acquisto o l'utilizzo dei servizi.
6.10 Pubblicità e misurazione delle campagne
TEAM MIKE utilizza Meta Pixel per supportare le campagne pubblicitarie Facebook e Instagram.
Le finalità possono comprendere la misurazione delle visite, l'attribuzione delle conversioni, la valutazione dell'efficacia delle campagne e le ulteriori funzionalità pubblicitarie eventualmente attivate.
Base giuridica: consenso dell'interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
Il trattamento mediante strumenti di tracciamento non strettamente necessari è subordinato al consenso preventivo, secondo la normativa applicabile.
6.11 Tutela dei diritti
I dati possono essere trattati quando necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
La base giuridica è individuata secondo la finalità concreta e le disposizioni applicabili.
Per eventuali dati particolari può trovare applicazione l'articolo 9, paragrafo 2, lettera f), GDPR.
7. Trattamento dei dati relativi alla salute
TEAM MIKE non svolge una raccolta generalizzata di documentazione sanitaria.
Tuttavia, le informazioni raccolte nell'ambito dei percorsi di allenamento e nutrizione possono rivelare lo stato di salute dell'interessato.
In tali circostanze, il trattamento è soggetto alle specifiche garanzie previste dall'articolo 9 GDPR.
7.1 Attività di allenamento
Quando il trattamento di dati relativi alla salute è necessario per l'erogazione di un percorso di allenamento e non ricorrono altre condizioni applicabili, TEAM MIKE acquisisce il consenso esplicito dell'interessato nei presupposti dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), GDPR.
Il consenso è raccolto separatamente dall'accettazione dei Termini e Condizioni Generali.
7.2 Prestazioni dei professionisti sanitari
Quando il servizio comprende prestazioni svolte da professionisti sanitari legalmente abilitati, i dati necessari alle finalità previste dall'articolo 9, paragrafo 2, lettera h), GDPR possono essere trattati in presenza di tutte le condizioni richieste dalla normativa.
Il trattamento avviene nel rispetto degli obblighi di segreto professionale e delle ulteriori garanzie applicabili.
7.3 Limitazione delle informazioni
I dati relativi alla salute sono raccolti e utilizzati soltanto quando pertinenti rispetto al percorso o alla prestazione professionale.
Non sono destinati a finalità pubblicitarie incompatibili con la loro natura o con le finalità per cui sono stati raccolti.
7.4 Revoca del consenso
Quando il trattamento si fonda sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa.
Qualora i dati siano indispensabili per uno specifico servizio, la revoca può impedire la prosecuzione delle attività che richiedono tali informazioni.
8. Professionisti e collaboratori TEAM MIKE
TEAM MIKE può erogare i propri servizi attraverso trainer, nutrizionisti e altri professionisti che entrano progressivamente a far parte del Team mediante specifici accordi di collaborazione.
L'organizzazione commerciale prevede la remunerazione dei professionisti secondo gli accordi definiti per i servizi erogati.
Tale modalità di remunerazione non determina automaticamente il ruolo del professionista ai sensi del GDPR.
8.1 Michele Piazza
Michele Piazza è il titolare di TEAM MIKE e il primo professionista coinvolto nei percorsi di allenamento e nutrizione, secondo le proprie qualifiche e abilitazioni.
Le responsabilità relative alla gestione della piattaforma sono distinte da quelle connesse alle specifiche prestazioni professionali svolte.
8.2 Personal trainer
Il personal trainer incaricato può accedere alle informazioni necessarie alla predisposizione e gestione del programma di allenamento del cliente assegnato.
8.3 Professionisti della nutrizione
Il professionista della nutrizione incaricato può accedere alle informazioni necessarie all'elaborazione e alla gestione del percorso nutrizionale, nel rispetto delle proprie competenze e degli obblighi professionali applicabili.
8.4 Ruoli privacy
A seconda delle effettive modalità di collaborazione, i professionisti possono operare come persone autorizzate, responsabili del trattamento, titolari autonomi o, quando ne ricorrono i presupposti, contitolari.
La qualificazione dipende dalle concrete finalità e modalità del trattamento.
Quando un professionista opera come titolare autonomo, il cliente riceve le informazioni necessarie a identificarlo e a conoscere le modalità di trattamento di sua competenza.
8.5 Limitazione degli accessi
L'accesso ai dati è limitato alle informazioni necessarie allo svolgimento delle attività affidate.
L'assegnazione di un cliente a un professionista non autorizza automaticamente tutti gli altri collaboratori ad accedere al medesimo percorso.
Gli accessi amministrativi e tecnici sono limitati alle attività che li richiedono.
8.6 Accordo di collaborazione professionale
I rapporti tra TEAM MIKE e i professionisti che collaborano all'erogazione dei servizi sono disciplinati da appositi accordi di collaborazione.
Gli accordi definiscono le modalità di partecipazione al Team, le responsabilità professionali, gli obblighi di riservatezza e le disposizioni applicabili al trattamento dei dati personali dei clienti.
I professionisti sono tenuti a rispettare le autorizzazioni ricevute, le finalità del trattamento e le misure di protezione previste dalla normativa e dall'organizzazione della piattaforma.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni generali di collaborazione è possibile consultare la pagina:
Accordo di collaborazione professionale TEAM MIKE
La documentazione contrattuale individuale e gli eventuali atti privacy necessari in relazione al ruolo effettivamente svolto dal professionista rimangono distinti dalla presente informativa.
9. Hosting e infrastruttura tecnologica
La piattaforma TEAM MIKE utilizza un'infrastruttura VPS fornita da Hostinger.
Fornitore: Hostinger. Tipologia: Virtual Private Server (VPS). Localizzazione del data center utilizzato: Germania, Unione europea.
I database applicativi gestiti direttamente attraverso l'infrastruttura principale sono ospitati sul server configurato da TEAM MIKE presso tale data center.
Hostinger può trattare i dati tecnici necessari alla fornitura dell'infrastruttura, secondo i rispettivi ruoli e gli accordi applicabili.
La localizzazione dell'infrastruttura principale in Germania non esclude eventuali trattamenti effettuati da fornitori esterni, quali Stripe, Google e Meta.
10. Pagamenti tramite Stripe
TEAM MIKE utilizza Stripe per l'elaborazione dei pagamenti elettronici effettuati attraverso il checkout che integra tale servizio.
Durante le transazioni, i dati necessari al pagamento possono essere trattati direttamente dal fornitore, secondo i rispettivi ruoli privacy.
TEAM MIKE riceve le informazioni necessarie a verificare l'esito del pagamento, attivare il servizio acquistato, gestire eventuali rimborsi e adempiere agli obblighi amministrativi.
TEAM MIKE non necessita di conoscere o conservare il codice di sicurezza completo della carta per gestire gli ordini.
Informativa Stripe: https://stripe.com/it/privacy
11. Comunicazioni e-mail
TEAM MIKE utilizza l'e-mail per comunicazioni relative all'account, agli acquisti e ai servizi.
Le comunicazioni possono comprendere conferme d'ordine, informazioni sui pagamenti, completamento della registrazione, recupero delle credenziali, attivazione dei servizi, aggiornamenti relativi ai percorsi, risposte alle richieste di assistenza e comunicazioni di sicurezza.
Le comunicazioni promozionali sono gestite separatamente, secondo le condizioni previste dalla normativa.
L'utente può revocare il consenso o opporsi al marketing attraverso le modalità disponibili nelle comunicazioni o scrivendo a support@teammike.it.
12. Applicazioni Android e iOS
Le applicazioni TEAM MIKE consentono di accedere alle funzionalità della piattaforma attraverso dispositivi mobili compatibili.
Possono trattare dati necessari all'autenticazione, alla sincronizzazione delle informazioni e all'utilizzo dei servizi.
12.1 Identificativi tecnici
Le applicazioni possono utilizzare identificativi necessari al corretto funzionamento, alla gestione delle sessioni e alla consegna delle notifiche.
12.2 Autorizzazioni del dispositivo
Le applicazioni possono richiedere autorizzazioni per le funzionalità che ne necessitano.
L'utente può gestire le autorizzazioni attraverso le impostazioni del proprio dispositivo, nei limiti consentiti dal sistema operativo.
12.3 Apple e Google
Apple e Google possono trattare autonomamente informazioni relative alla distribuzione e all'utilizzo dei rispettivi store, secondo le proprie informative privacy.
13. Firebase Cloud Messaging e notifiche push
TEAM MIKE utilizza Firebase Cloud Messaging, servizio fornito da Google, per inviare notifiche push attraverso le applicazioni Android e iOS.
Le notifiche possono riguardare nuove schede di allenamento, aggiornamenti dei programmi, nuovi messaggi ricevuti, comunicazioni operative, promemoria e ulteriori avvisi relativi ai servizi.
13.1 Informazioni tecniche trattate
Per consentire la consegna delle notifiche possono essere trattati identificativi dell'installazione, token di registrazione e dati tecnici necessari al funzionamento del servizio.
13.2 Finalità
Il trattamento è finalizzato alla consegna delle comunicazioni e alla gestione delle notifiche previste dalla piattaforma.
13.3 Gestione delle notifiche
L'utente può gestire le autorizzazioni alle notifiche attraverso le impostazioni del dispositivo.
La disattivazione non comporta automaticamente la chiusura dell'account o l'interruzione dei servizi acquistati.
Le notifiche promozionali, qualora introdotte, sono soggette alle specifiche condizioni normative applicabili.
Informativa Google: https://policies.google.com/privacy
14. Meta Pixel e pubblicità Facebook e Instagram
TEAM MIKE utilizza Meta Pixel, uno strumento pubblicitario fornito dal gruppo Meta Platforms e integrato nel sito web mediante uno script dedicato.
Lo strumento supporta le campagne pubblicitarie di TEAM MIKE sulle piattaforme Facebook e Instagram.
14.1 Finalità
In relazione agli eventi effettivamente configurati, Meta Pixel può essere utilizzato per:
Misurare le visite provenienti dalle campagne.
Rilevare interazioni con le pagine pubbliche.
Misurare conversioni e acquisti.
Valutare l'efficacia delle campagne.
Supportare attività pubblicitarie e di remarketing, ove attivate.
14.2 Dati trattati
A seconda della configurazione dello strumento, possono essere trattati indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, identificativi pubblicitari, pagine visitate, eventi di navigazione ed eventi relativi alle conversioni.
Meta Pixel può utilizzare cookie o identificativi quali _fbp e _fbc, quando applicabili.
14.3 Base giuridica
Il trattamento pubblicitario mediante Meta Pixel è subordinato al consenso preventivo dell'utente, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR e dell'articolo 122 del D.Lgs. 196/2003, quando applicabili.
Il semplice accesso al sito, la registrazione o l'acquisto di un servizio non costituiscono consenso al tracciamento pubblicitario.
14.4 Separazione dai dati dei percorsi
I dati relativi alle condizioni fisiche, alle informazioni sanitarie, ai questionari individuali e ai percorsi personalizzati non sono destinati a essere comunicati a Meta per finalità pubblicitarie.
L'integrazione pubblicitaria deve evitare la trasmissione di tali informazioni anche attraverso URL, parametri, nomi degli eventi o altri identificativi.
14.5 Revoca del consenso
L'utente può revocare il consenso al tracciamento attraverso il sistema di gestione delle preferenze del sito.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati.
14.6 Fornitore e ulteriori informazioni
Il trattamento può coinvolgere società del gruppo Meta Platforms secondo i rispettivi ruoli e le condizioni applicabili.
Informativa Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
15. Social network
TEAM MIKE è presente su Facebook, Instagram e TikTok.
Gli utenti che seguono le pagine ufficiali possono visualizzare post, reel e comunicazioni pubblicate attraverso tali piattaforme.
Le interazioni effettuate direttamente sui social network sono soggette anche alle rispettive informative privacy.
La semplice registrazione a TEAM MIKE non comporta automaticamente l'iscrizione o il collegamento ai profili social del brand.
16. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito web può utilizzare cookie tecnici e strumenti necessari al funzionamento delle sessioni, all'autenticazione, alla sicurezza e alla gestione del checkout.
Utilizza inoltre Meta Pixel per finalità pubblicitarie, secondo le condizioni indicate nella presente informativa.
Gli strumenti non strettamente necessari che richiedono il consenso sono subordinati alla scelta preventiva dell'utente.
Le informazioni dettagliate sui cookie, sulle tecnologie effettivamente utilizzate e sulla gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.
17. Destinatari dei dati personali
I dati possono essere comunicati a soggetti coinvolti nella gestione della piattaforma e nell'erogazione dei servizi, quando necessario.
Le categorie di destinatari possono comprendere:
Professionisti TEAM MIKE incaricati.
Collaboratori autorizzati.
Fornitori di hosting e infrastrutture informatiche.
Fornitori di servizi e-mail.
Fornitori di servizi di pagamento.
Fornitori di notifiche push.
Fornitori pubblicitari, nei limiti consentiti.
Consulenti amministrativi e fiscali.
Fornitori di assistenza tecnica.
Autorità e soggetti legittimati dalla legge.
Non tutti i destinatari ricevono le medesime informazioni.
La comunicazione dei dati è limitata alle finalità pertinenti e alle informazioni necessarie.
Quando un soggetto tratta dati per conto di TEAM MIKE, viene individuato il relativo ruolo e, ove necessario, formalizzato l'accordo previsto dall'articolo 28 GDPR.
18. Trasferimenti internazionali
L'infrastruttura principale TEAM MIKE è ospitata in Germania.
L'utilizzo di fornitori esterni, tra cui Stripe, Google e Meta, può comportare trattamenti o trasferimenti internazionali di dati.
Quando applicabile, tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto del Capo V del GDPR.
Le garanzie possono comprendere decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard e ulteriori misure previste dalla normativa.
Gli interessati possono richiedere informazioni sulle garanzie concretamente applicabili scrivendo a support@teammike.it.
19. Conservazione dei dati
TEAM MIKE applica una politica di conservazione limitata nel tempo, compatibile con le esigenze contrattuali e gli obblighi di legge.
19.1 Dati dell'account e dei percorsi
I dati personali e le informazioni operative relative ai percorsi sono conservati durante il rapporto contrattuale e, ordinariamente, per un periodo massimo di 365 giorni dalla conclusione dell'ultima sottoscrizione o abbonamento.
Il periodo consente di gestire eventuali richieste successive e di agevolare la ripresa del percorso da parte del cliente.
Alla scadenza, i dati non più necessari sono cancellati o anonimizzati, fatti salvi gli obblighi di conservazione applicabili.
19.2 Dati degli utenti senza acquisti
Quando un account non è associato ad alcuna sottoscrizione o acquisto, si applicano periodi di conservazione proporzionati alle finalità della registrazione, della sicurezza e delle eventuali richieste effettuate.
19.3 Documentazione fiscale
I documenti contabili e fiscali sono conservati secondo i termini previsti dalla legge, ordinariamente pari a dieci anni nei casi disciplinati dall'articolo 2220 del Codice civile.
19.4 Documentazione professionale
Eventuali informazioni soggette a specifici obblighi professionali o documentali sono conservate secondo la normativa applicabile.
19.5 Comunicazioni promozionali
I dati trattati per finalità promozionali sono conservati secondo criteri proporzionati alla finalità e nel rispetto della normativa applicabile.
La revoca del consenso o l'opposizione comportano la cessazione dei relativi trattamenti, salve le informazioni strettamente necessarie a documentare e rispettare la scelta dell'interessato.
19.6 Dati tecnici
I log e gli identificativi tecnici sono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza e funzionamento.
19.7 Cancellazione anticipata
L'interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati anche prima della scadenza del periodo ordinario di conservazione.
La richiesta è valutata secondo l'articolo 17 GDPR, fatti salvi gli obblighi di legge e gli ulteriori presupposti che legittimano la conservazione.
20. Sicurezza dei dati
TEAM MIKE adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, in conformità all'articolo 32 GDPR.
Le misure sono finalizzate a proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione illecita.
Possono comprendere:
Protezione delle credenziali.
Controlli di autenticazione.
Gestione delle autorizzazioni.
Connessioni cifrate.
Aggiornamenti software.
Sistemi di backup.
Controlli sugli accessi.
Procedure di gestione degli incidenti.
Limitazione dell'accesso ai dati particolari.
Misure di protezione dell'infrastruttura server.
Le misure devono essere valutate e aggiornate in relazione all'evoluzione dei servizi e dei rischi.
21. Violazioni dei dati personali
In caso di violazione dei dati personali, TEAM MIKE applica le procedure previste dagli articoli 33 e 34 GDPR.
Quando ne ricorrono i presupposti, la violazione è notificata all'autorità di controllo competente nei termini previsti dalla normativa.
Qualora la violazione presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, gli interessati vengono informati secondo le condizioni previste dal GDPR.
22. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari alla registrazione, all'acquisto e all'erogazione dei servizi è richiesto per consentire lo svolgimento delle relative attività.
Il mancato conferimento può impedire la creazione dell'account, la conclusione dell'acquisto o l'erogazione di determinate prestazioni.
Le informazioni facoltative possono essere omesse senza impedire automaticamente l'accesso agli altri servizi.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali non è obbligatorio.
23. Minorenni
I servizi TEAM MIKE sono destinati ordinariamente a utenti maggiorenni.
L'eventuale accesso a servizi specificamente destinati a minorenni è consentito esclusivamente secondo le modalità previste dalla piattaforma e dalla normativa applicabile, con il necessario coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale.
In assenza di procedure dedicate, non è consentita la registrazione autonoma ai servizi riservati ai maggiorenni da parte di persone di età inferiore a 18 anni.
24. Fotografie, testimonianze e risultati
Le fotografie e i materiali forniti dal cliente per il monitoraggio personale sono utilizzati nell'ambito del percorso.
Non sono automaticamente pubblicabili sui social network né utilizzabili per finalità promozionali.
L'eventuale pubblicazione richiede un'idonea autorizzazione distinta, quando necessaria secondo la normativa applicabile.
Il mancato rilascio dell'autorizzazione non comporta conseguenze negative sull'accesso ai servizi acquistati.
25. Decisioni automatizzate e profilazione
TEAM MIKE può utilizzare elaborazioni automatizzate per organizzare le informazioni, gestire i programmi, visualizzare i progressi e rendere disponibili le funzionalità della piattaforma.
L'utilizzo di strumenti automatizzati non comporta necessariamente l'adozione di decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati ai sensi dell'articolo 22 GDPR.
Qualora vengano introdotti trattamenti che ricadano in tale disposizione, saranno fornite le informazioni e le garanzie richieste dalla normativa.
Il trattamento pubblicitario mediante Meta Pixel è disciplinato dalla sezione dedicata e dalla Cookie Policy.
26. Diritti degli interessati
L'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15–22 GDPR, nei limiti e alle condizioni previsti dalla normativa.
26.1 Accesso
Richiedere conferma dell'esistenza di trattamenti e ottenere accesso ai propri dati personali.
26.2 Rettifica
Richiedere la correzione dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
26.3 Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge.
26.4 Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento nei presupposti previsti dal GDPR.
26.5 Portabilità
Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando ne ricorrono le condizioni.
26.6 Opposizione
Opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse nei casi previsti dalla normativa.
L'opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
26.7 Revoca del consenso
Revocare i consensi precedentemente prestati, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.
26.8 Decisioni automatizzate
Esercitare i diritti previsti dall'articolo 22 GDPR quando applicabile.
27. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
TEAM MIKE di Michele Piazza
Via Cava dei Tirreni snc 92019 Sciacca (AG), Italia
P. IVA IT03157620844
E-mail: support@teammike.it
Le richieste sono gestite nei termini previsti dall'articolo 12 GDPR.
Di norma, il riscontro è fornito entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo le eventuali proroghe consentite dalla normativa.
28. Cancellazione dell'account
L'utente può richiedere la chiusura del proprio account e la cancellazione dei dati personali nei limiti previsti dalla normativa.
La chiusura dell'account non comporta automaticamente la cancellazione delle informazioni che devono essere conservate per obblighi legali, fiscali o altre condizioni legittime.
I dati non più necessari sono cancellati o anonimizzati secondo le procedure applicabili.
La chiusura dell'account non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.
29. Modifiche all'informativa
TEAM MIKE può aggiornare la presente informativa per adeguarla all'evoluzione della piattaforma, all'introduzione di nuovi servizi o a modifiche normative e organizzative.
La versione aggiornata è pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione.
Quando necessario, gli utenti interessati saranno informati delle modifiche e saranno acquisiti eventuali nuovi consensi richiesti dalla normativa.
30. Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per l'Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
Rimangono salvi gli ulteriori rimedi amministrativi e giurisdizionali previsti dalla normativa.
31. Disposizioni finali
La presente Informativa Privacy costituisce parte della documentazione legale di TEAM MIKE.
Deve essere consultata congiuntamente ai Termini e Condizioni Generali, alla Cookie Policy e alle eventuali informative specifiche relative ai servizi acquistati.
TEAM MIKE di Michele Piazza
Via Cava dei Tirreni snc 92019 Sciacca (AG), Italia
P. IVA IT03157620844
E-mail: support@teammike.it
Sito web: https://teammike.it